pelita168Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pelita168, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami.

Ketika Anda membuat akun di platform pelita168, bermain di meja live dealer kami, atau menggunakan layanan sportsbook dan slot, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan, memproses transaksi pembayaran, dan mematuhi persyaratan hukum lokal. Data Anda disimpan dengan standar keamanan industri dan diakses hanya oleh tim yang memerlukan informasi tersebut untuk melayani Anda dengan baik.

Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental. Kebijakan ini menetapkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda di seluruh platform pelita168.

Data yang Kami Kumpulkan di pelita168

Kami mengumpulkan informasi identitas Anda—nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas, dan alamat—saat Anda mendaftar dan menyelesaikan verifikasi KYC (Know Your Customer) di pelita168. Informasi ini diperlukan untuk mematuhi regulasi perjudian dan pencucian uang di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Kami mengumpulkan detail kontak Anda—email dan nomor telepon—untuk komunikasi akun, konfirmasi pembayaran, dan pemberitahuan keamanan. Kami juga mengumpulkan riwayat transaksi keuangan Anda, termasuk deposit via DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, serta catatan penarikan mobile banking Anda.

Platform pelita168 merekam aktivitas bermain Anda—permainan mana yang Anda mainkan, durasi sesi, dan hasil—untuk tujuan keamanan akun, deteksi penipuan, dan analisis produk. Kami juga mengumpulkan informasi perangkat Anda, alamat IP, dan jenis browser untuk memantau akses yang tidak sah dan mencegah penyalahgunaan.

Informasi penting: Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau data kartu debit lengkap Anda. Semua pembayaran kartu diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menjalankan akun pelita168 Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memastikan Anda dapat bermain di meja roulette, blackjack, baccarat, Dragon Tiger, dan permainan live dealer lainnya tanpa gangguan.

Kami menggunakan riwayat transaksi dan aktivitas bermain untuk memenuhi kewajiban kepatuhan hukum kami, termasuk verifikasi anti-pencucian uang dan pelaporan kecurigaan ke otoritas yang berwenang jika diperlukan. Kami juga menganalisis data agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform pelita168—misalnya, waktu respons dealer live atau kecepatan pemrosesan setoran—tanpa pernah mengidentifikasi individu Anda.

Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk memberitahu pembaruan akun, menawarkan bantuan pelanggan, atau menginformasikan perubahan layanan di pelita168. Kami tidak akan pernah mengirimkan pesan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data

Kami bekerja dengan pemroses data pihak ketiga—penyedia pembayaran (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), penyedia live dealer, dan server hosting—yang menerima akses terbatas ke data Anda hanya untuk tujuan tersebut. Setiap mitra kami menjalani audit keamanan dan harus mematuhi perjanjian pengolahan data yang ketat.

Server kami mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia. Dengan menggunakan pelita168, Anda setuju bahwa data Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, dan diproses di wilayah lain sesuai dengan perjanjian penyimpanan data kami. Kami menerapkan enkripsi standar industri untuk melindungi data dalam transit dan saat istirahat.

Hak-Hak Anda atas Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, merekam, dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda di pelita168. Anda dapat mengirimkan permintaan akses data ke tim dukungan kami, dan kami akan memberikan informasi tersebut dalam waktu tiga puluh hari kerja.

Anda memiliki hak untuk meminta koreksi jika data Anda tidak akurat. Jika informasi kontak atau identitas Anda telah berubah—misalnya, Anda telah pindah dari Jakarta ke Surabaya atau mengubah nomor telepon Anda—silakan perbarui profil akun Anda atau hubungi dukungan pelita168.

Anda dapat meminta penghapusan akun Anda dan data terkait dari platform pelita168, kecuali jika kami berkewajiban secara hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan atau penyelesaian sengketa. Kami akan mengarsipkan akun Anda selama waktu yang diperlukan oleh hukum lokal, biasanya tujuh tahun untuk catatan transaksi keuangan.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform pelita168 menggunakan cookies untuk menjaga sesi Anda tetap aktif, mengingat preferensi bermain Anda, dan mencegah akses tidak sah. Cookies ini bersifat esensial dan tidak dapat dinonaktifkan tanpa memecah fungsionalitas situs.

Kami juga menggunakan cookies analitik untuk memahami bagaimana pengguna menavigasi pelita168—misalnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi atau permainan apa yang paling populer selama turnamen sepak bola seperti Liga 1 atau Piala AFF. Data analitik ini bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi pelita168, praktik pengumpulan data kami, atau hak privasi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja.

Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal di Indonesia jika Anda percaya bahwa pelita168 telah melanggar hak privasi Anda. Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui dan berlaku efektif segera untuk semua pengguna yang aktif di platform pelita168.